Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Mentornic olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için önemlidir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Doğum tarihi
• Okul bilgileri
• Sınav türü ve hedefleri

2.2 Kullanım Verileri

• Çalışma planları ve ilerleme kayıtları
• Soru çözüm geçmişi
• Sınav sonuçları
• Mesajlaşma geçmişi
• Platform kullanım istatistikleri

3. Verilerin Kullanım Amacı

• Kişiselleştirilmiş çalışma planları oluşturma
• İlerleme takibi ve analiz
• Koç-öğrenci eşleştirmesi
• Platform hizmetlerinin iyileştirilmesi
• Kullanıcı desteği sağlama
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar
• Mahkeme kararları
• Kullanıcının açık rızası
• Hizmet sağlayıcıları (veri işleme amaçlı)

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL şifreleme
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme sistemleri

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini isteme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

7. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için tarayıcı ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için:

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilir.