Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, Mentornic platformunu kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Mentornic, öğrenciler ve koçlar arasında bağlantı kurarak kişiselleştirilmiş çalışma planları ve takip sistemi sunan bir eğitim platformudur.

Platform Özellikleri:

• Kişiselleştirilmiş çalışma planları
• İlerleme takibi ve analiz
• Koç-öğrenci mesajlaşması
• Soru çözüm kayıtları
• Sınav sonuç analizi
• PDF rapor oluşturma

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

3.1 Genel Yükümlülükler

• Doğru ve güncel bilgiler sağlama
• Platformu yasal amaçlarla kullanma
• Diğer kullanıcılara saygılı davranma
• Telif haklarına saygı gösterme
• Güvenlik önlemlerini ihlal etmeme

3.2 Öğrenci Yükümlülükleri

• Çalışma planlarına uygun hareket etme
• İlerleme kayıtlarını düzenli tutma
• Koçlarla işbirliği yapma
• Gerçekçi hedefler belirleme

3.3 Koç Yükümlülükleri

• Profesyonel danışmanlık sağlama
• Öğrencilere uygun çalışma planları hazırlama
• Düzenli geri bildirim verme
• Etik kurallara uygun davranma

4. Yasaklanan Kullanımlar

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Sahte bilgi sağlama
• Başkalarının hesaplarını kullanma
• Zararlı yazılım yükleme
• Spam veya istenmeyen içerik gönderme
• Telif hakkı ihlali
• Uygunsuz içerik paylaşma
• Sistemi manipüle etmeye çalışma

5. Ödeme ve Faturalandırma (Henüz uygulanmamaktadır)

5.1 Ücretlendirme

• Platform ücretleri önceden belirlenir
• Ödemeler güvenli yöntemlerle alınır
• Fiyatlar önceden bildirilir
• Vergi dahil fiyatlar gösterilir

5.2 İade Politikası

• İade talepleri 14 gün içinde değerlendirilir
• Teknik sorunlar durumunda tam iade
• Kullanıcı hatası durumunda kısmi iade
• İade işlemleri 5-10 iş günü sürer

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform içeriği ve yazılımı Mentornic'e aittir. Kullanıcılar:

• İçeriği izinsiz kopyalayamaz
• Ticari amaçla kullanamaz
• Değiştiremez veya dağıtamaz
• Telif hakkı bildirimlerini kaldıramaz

7. Hizmet Kesintileri

Platform bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir. Bu durumlar için önceden bildirim yapılır.

8. Sorumluluk Sınırları

Mentornic, aşağıdaki durumlarda sorumlu değildir:

• Kullanıcı hatalarından kaynaklanan kayıplar
• Üçüncü taraf hizmetlerindeki sorunlar
• İnternet bağlantı sorunları
• Doğal afetler veya mücbir sebep
• Kullanıcının sınav başarısızlığı

9. Hesap Sonlandırma

Aşağıdaki durumlarda hesabınız sonlandırılabilir:

• Kullanım şartlarını ihlal etme
• Sahte bilgi sağlama
• Uygunsuz davranış
• Ödeme yapmama
• Uzun süreli pasiflik

10. İletişim

Kullanım şartları ile ilgili sorularınız için:

11. Değişiklikler

Bu kullanım şartları gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilir ve platformda yayınlanır.